1,、 最好擁有日語或英語讀寫能力；
2,、 熟練掌握客服所需要的業(yè)務(wù)流程,；了解進(jìn)出口、或是報關(guān)的基本業(yè)務(wù),，接觸過快件業(yè)務(wù)或了解報關(guān)所需的要素,；
3、 配合其他同事完成收發(fā)郵件及時回復(fù)客戶,；所需文檔及時更新,；各種報表的登記及發(fā)送，及時統(tǒng)計和上傳數(shù)據(jù),；
4,、 及時接聽電話，口齒表達(dá)清楚,，上報電話或郵件處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,；
5、 有日語和英語等級證書者優(yōu)先,；
6,、 熟練操作辦公軟件Excel、Word等,打字速度50字/分鐘以上
工作時間：做五休二,，可能會輪休
工作地點：滬青平公路248弄18號（虹橋機(jī)場空港六路）
薪資：面議
獎金：每月發(fā)放
HR聯(lián)系電話：021-54498700-6122
投遞簡歷郵箱：[email protected]
86-0574-87221455
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